Protection des données

Politique de Confidentialité

Conformément au Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés modifiée.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement de vos données personnelles est :

MountWork

1/9 rue Alexander Fleming, 93360 Neuilly-Plaisance

Représenté par Marwan Gouasmia

contact@mountwork.fr

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes via notre formulaire d'estimation en ligne :

  • Identification : Prénom, nom
  • Contact : Adresse email
  • Projet : Type d'espace, localisation, surface, niveau d'accompagnement souhaité, délai, budget indicatif
  • Technique : Adresse IP, user-agent du navigateur, page de provenance (référent)

Nous ne collectons aucune donnée sensible au sens de l'article 9 du RGPD.

3. Finalités du traitement

Envoi de l'estimation personnalisée

Exécution d'un contrat précontractuel (art. 6.1.b RGPD)

Recontact commercial et suivi du projet

Intérêt légitime de MountWork (art. 6.1.f RGPD)

Prévention de la fraude et du spam

Intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD)

Analyse des statistiques de visite (données anonymisées)

Intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD)

4. Durée de conservation

  • Données de contact et de projet : 3 ans à compter du dernier contact, conformément aux préconisations de la CNIL pour les prospects.
  • Données techniques (IP, user-agent) : 12 mois maximum.
  • En cas de relation contractuelle : 10 ans à compter de la fin du contrat (obligation légale comptable).

5. Destinataires des données

Vos données sont accessibles aux seuls membres de l'équipe MountWork ayant besoin d'en connaître. Elles peuvent être transmises aux sous-traitants techniques suivants, dans le strict cadre de leurs missions :

  • Neon (base de données)

    Hébergement des données de formulaire

    États-Unis — garanties RGPD via clauses contractuelles types

  • Brevo (ex-Sendinblue)

    Envoi d'emails transactionnels

    France / UE

  • Vercel

    Hébergement du site web

    États-Unis — garanties RGPD via clauses contractuelles types

Vos données ne sont jamais vendues ni partagées à des fins commerciales avec des tiers.

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données :

Droit d'accès

Obtenir une copie de vos données

Droit de rectification

Corriger des données inexactes

Droit à l'effacement

Supprimer vos données (droit à l'oubli)

Droit à la portabilité

Recevoir vos données dans un format structuré

Droit d'opposition

Vous opposer à un traitement basé sur l'intérêt légitime

Droit à la limitation

Suspendre temporairement un traitement

Pour exercer vos droits :

Envoyez votre demande par email à contact@mountwork.fr en précisant votre identité. Nous nous engageons à vous répondre dans un délai d'un mois.

En cas de réponse insatisfaisante, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).

7. Cookies

Ce site utilise uniquement des cookies techniques strictement nécessaires à son fonctionnement (session, sécurité). Aucun cookie publicitaire ou analytique tiers n'est déposé.

CookieFinalitéDurée
sessionMaintien de la session utilisateurSession

8. Mise à jour de cette politique

Cette politique peut être mise à jour pour refléter les évolutions légales ou techniques. La date de dernière mise à jour est indiquée ci-dessous. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement.

Dernière mise à jour : mars 2025

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